Cookies

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website op je computer, tablet of mobiele telefoon plaatst op het moment dat je onze website bezoekt. In deze cookies wordt informatie over jouw websitebezoek opgeslagen. Met het plaatsen van cookies worden persoonsgegevens verwerkt. Door het gebruik van cookies kan onze website je herkennen bij een volgend bezoek. Dat kan bijvoorbeeld handig zijn wanneer je niet telkens opnieuw wilt inloggen bij een nieuw bezoek aan onze website.

Verschillende soorten cookies

We maken onderscheid in functionele en niet-functionele cookies. Functionele cookies worden altijd geplaatst. Deze zijn noodzakelijk om onze website goed te laten werken. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat je ingelogd kunt blijven op onze website wanneer je dat wenst. Ook zorgen ze ervoor dat producten in je winkelmandje bewaard blijven wanneer je iets wilt kopen in onze webshop.

Niet-functionele cookies

Naast functionele cookies plaatsen we ook standaard analytische cookies. Dit zijn zogenaamde niet-functionele cookie. Ze zijn namelijk niet noodzakelijk voor het goed laten functioneren van onze website. Dankzij deze niet-functionele cookies weten we welke onderdelen van onze website populair zijn en op welke plekken we de website kunnen verbeteren.

Deze hebben allemaal verschillende doeleinden, maar stellen ons in staat om onze dienstverlening te verbeteren. Zo gebruiken we deze cookies op onze website om bijvoorbeeld online surveys te tonen, verbeteringen op onze website te testen, social media buttons te tonen of om relevante advertenties voor onze diensten te kunnen tonen op andere websites.

Pas wanneer je akkoord gaat met het plaatsen van cookies (wanneer je voor het eerst revitsport.com bezoekt), plaatsen we (naast de standaard functionele cookies) ook een aantal andere niet-functionele cookies.

Cookies voor social media integratie

Op onze website vind je video's en andere content die je via een button kunt promoten en delen via sociale netwerken. Voor het functioneren van deze buttons plaatsen social media-bedrijven, zoals Pinterest, Twitter, Facebook, YouTube en Google+ cookies, zodat ze jou kunnen herkennen wanneer je bent ingelogd op dat sociale netwerk. Ook verzamelen zij hiermee gegevens over de pagina die je deelt. Voor meer informatie over de gegevens die social media-bedrijven verzamelen, verwijzen wij naar de privacy verklaringen van deze bedrijven. Deze kunnen regelmatig wijzigen.

• Facebook
• Twitter
• YouTube
• Google+
• Pinterest

Cookies om bezoek te meten

Analytische cookies stellen ons in staat het websitebezoek te meten. Deze statistieken geven ons inzicht in hoe vaak onze website wordt gebruikt, naar welke informatie bezoekers op zoek zijn en welke pagina's het meest worden bezocht. Hierdoor weten we welke website onderdelen populair zijn en op welke plekken we onze website kunnen verbeteren.

We analyseren en verbeteren de website continu om de ervaring voor onze bezoekers zo prettig mogelijk te maken. De statistieken die we verzamelen kunnen we niet herleiden naar personen. Deze gegevens worden dus altijd anoniem gebruikt. We maken gebruik van Google Analytics om inzichten te verkrijgen uit de data. De analytische cookies plaatsen we altijd bij een bezoek aan onze website.

Analytische cookies verzamelen onder andere de volgende gegevens:

• Het bijhouden van het aantal bezoekers op onze webpagina's.
• Het bijhouden van de duur van het bezoek.
• De uitgevoerde zoekopdrachten op de website.
• Gegevens over je browser en apparaat waarmee je onze website bezoekt, zoals besturingssysteem en schermgrootte.
• De manier waarop je op onze website terecht bent gekomen, bijvoorbeeld of je op één van onze advertenties hebt geklikt of op een link in een e-mail.
• Enkele anonieme gegevens die zijn ingevuld in een formulier, zoals het type auto of welk type dekking het meest wordt gekozen.
• Items die je hebt aangeschaft of toegevoegd aan het winkelwagentje op de website.

Voor meer informatie over wat Google met de verzamelde gegevens doet, verwijzen we je graag naar de privacyverklaring van Google. Let op: deze verklaring kan regelmatig wijzigen. Zorg er dus voor dat je regelmatig dit document checkt.

Wij verstrekken de door jouw ingevulde persoonlijke gegevens (zoals naam, adres, telefoonnummer) nooit aan Google. Lees meer over hoe we omgaan met persoonsgegevens in ons Privacy Statement >.

Cookies om verbeteringen te testen

We testen onze website voortdurend om jou als bezoeker de beste gebruikerservaring te kunnen bieden. We willen weten of wijzigingen die we doen aan de website ook verbeteringen zijn. Daarom voeren we verbeteringen vaak eerst uit in een A/B-test. Hiervoor maken we gebruik van bijvoorbeeld Visual Website Optimizer. Hierbij kunnen bezoekers op hetzelfde moment een aangepaste versie van de website te zien krijgen. Op deze manier optimaliseren we de website continu. Cookies worden gebruikt om ervoor te zorgen dat je de juiste versie van een pagina te zien krijgt en om resultaten te kunnen meten.

Ook om te bekijken hoe bezoekers onze website gebruiken, maken we ook gebruik van Visual Website Optimizer. Deze tool registreert muisklikken, muisbewegingen en scrollgedrag van bezoekers op onze website. Visual Website Optimizer verzamelt informatie over bezochte pagina’s, de browser die je gebruikt en het gebruikte type apparaat en besturingssysteem. Deze gegevens gebruiken we om de website te verbeteren.

Cookies om klantonderzoek te doen

We kunnen verschillende tools gebruiken om onderzoek te doen op de website. Zo kun je altijd feedback achterlaten op de website. Ook vragen we op bepaalde pagina's of we je goed hebben geholpen met dat artikel. Daarnaast gebruiken we ook een online survey waarin we vragen om jouw mening over onze website. Deze informatie gebruiken we om onze website continu te blijven verbeteren. De cookie zorgt ervoor dat je niet onnodig vaak de survey krijgt te zien. Ook geeft de cookie informatie door over jouw besturingssysteem en de browser waarmee je de website bezoekt.
Om de prestaties van onze website te monitoren maken we gebruik van Pingdom. Deze cookie wordt geplaatst om de snelheid van onze website in je browser te kunnen meten. Met deze informatie kunnen we mogelijke problemen met de prestaties van onze website op tijd ontdekken en oplossen.

Cookies om REV'IT! advertenties te tonen op andere websites

Wij kunnen online advertenties gebruiken om onze producten onder de aandacht te brengen. Dit doen we het liefst zo gericht mogelijk, om kosten laag te houden en je geen onnodige advertenties te tonen. Wij maken hiervoor gebruik van Google Adwords, Google Dynamic Remarketing, Facebook Custom Audiences (wij delen ons klantenbestand niet met Facebook) Microsoft Bing Ads en DoubleClick (van Google). Op deze manier kunnen we gericht adverteren en de kosten laag houden.

Deze cookies maken het mogelijk om:

• Bij te houden welke advertenties je al hebt gezien. Hiermee voorkomen we dat je te vaak dezelfde advertenties te zien krijgt.
• Bij te houden hoeveel bezoekers op onze advertenties klikken.
• Bij te houden hoeveel bezoekers een product bij ons koopt nadat ze hebben geklikt op een advertentie. Dit is nodig om de effectiviteit van advertenties te kunnen analyseren.
• Bij te houden of je al bepaalde diensten van ons hebt afgenomen. Je zult dan geen onnodige advertenties te zien krijgen.

Ook als je cookies niet accepteert kun je nog advertenties van ons online tegenkomen. Niet al onze advertenties gebruiken namelijk cookies. Cookies maken het wel mogelijk om jou relevantere advertenties te tonen.

Voor meer informatie over wat Google met opgeslagen data doet, verwijzen we je graag naar de privacyverklaring van Google. Deze kan regelmatig wijzigen. We hebben Google geen toestemming gegeven om de verkregen informatie te gebruiken voor andere Google diensten.

Voor meer informatie over wat Microsoft met opgeslagen data doet, verwijzen we naar de privacyverklaring van Microsoft. Deze kan regelmatig wijzigen. We hebben Microsoft geen toestemming gegeven om de verkregen informatie te gebruiken voor andere Microsoft diensten.

Voor meer informatie over wat Facebook met opgeslagen data doet, verwijzen we naar de privacyverklaring van Facebook. Deze kan regelmatig wijzigen. We hebben Facebook geen toestemming gegeven om de verkregen informatie te gebruiken voor andere Facebook diensten.

Cookies voor nieuwsbrieven

Op onze website kun je je inschrijven voor onze nieuwsbrief. In deze nieuwsbrief laten we informatie zien waarvan wij denken dat die relevant voor jou is. Deze relevantie wordt bepaald met behulp van een cookie. We kijken welke pagina’s en producten je hebt bekeken en aan de hand daarvan sturen we je een nieuwsbrief.

Als je de cookies niet accepteert zul je nog steeds onze nieuwsbrieven ontvangen maar zal de inhoud minder relevant zijn voor jou.

Cookies blokkeren en verwijderen

Wil je cookies van onze website niet geplaatst hebben, dan kun je daarvoor kiezen in de cookiemelding die je te zien krijgt bij het eerste bezoek aan onze website. Heb je onze cookies eerder geaccepteerd, dan krijg je deze melding niet meer te zien en dien je eerst onze cookies te verwijderen.

Je kunt er ook voor kiezen om via je browser het plaatsen van cookies te blokkeren. Blokkeer je alle cookies, dan is het mogelijk dat onze websites minder goed kunnen werken. Het is beter om alleen de ongewenste cookies selectief uit te schakelen. Dit kun je doen in je browser bij de instellingen. Hiermee blokkeer je ook meteen de cookies van andere websites die je bezoekt. 

Het privacybeleid van revitsport.com

Met het gebruik van sommige cookies worden ook persoonsgegevens verwerkt zoals je hierboven hebt kunnen lezen. In ons Privacy Statement vind je meer informatie over hoe REV’IT! met jouw gegevens omgaat.

Tot slot

Wij zullen deze cookieverklaring (en indien noodzakelijk onze privacyverklaring) aanpassen wanneer onze websites of de regels rondom cookies en privacy wijzigen. Je kunt de actuele versie van dit cookiebeleid raadplegen door onderaan elke pagina te klikken op de link naar het cookiebeleid van revitsport.com.

Voor specifieke vragen, verzoeken of opmerkingen met betrekking tot je privacy kun je een e-mail sturen naar privacy@revitsport.com.

Contactgegevens

REV'IT! eStore Europe B.V.*
Vorstengrafdonk 20
5342 LT Oss
klantenservice@revitsport.com
+31 (0)412 696710

*REV’IT! eStore B.V. Europe is een onderdeel van REV’IT! Sport International B.V