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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf im offiziellen REV'IT! eStore über www.revitsport.com.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab Januar 2023 für alle Verkäufe im offiziellen REV’IT! eStore über www.revitsport.com - REV'IT! eStore Europe B.V.

Artikel 1 – Definitionen
1.1. Vertrag: eine Bestellung, die vom Verkäufer angenommen wurde und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegt;    
1.2. Kunde: die natürliche Person, die volljährig ist und nicht im Rahmen eines Berufs oder für die Abwicklung von Geschäften handelt und mit der der Verkäufer den Vertrag schließt;   
1.3. Bedenkzeit: die Zeitspanne von dreißig (30) Tagen ab Lieferung der Bestellung an den Kunden, innerhalb derer der Kunde sein Widerrufsrecht ausüben kann;
1.4. Tag: Kalendertag;     
1.5. Bestellung: ein vom Kunden in Übereinstimmung mit dem in Artikel 3.2 aufgeführten Prozess für die Lieferung von einem oder mehreren Produkten erteilter Auftrag;        
1.6. Preis: der auf der Website für ein Produkt aufgeführte Verkaufspreis inkl. MwSt.;          
1.7. Produkt: ein REV’IT! Produkt, das der Verkäufer auf der Website zum Verkauf anbietet;
1.8. Verkäufer:     
REV'IT! eStore Europe B.V.     
Vorstengrafdonk 20, 5342 LT, Oss, Nederland (Niederlande)              
E-Mail: kundenservice@revitsport.com       
Nummer bei der Handelskammer: 62908626
Ust.-ID-Nummer: 855008854B01                 
1.9. Website: https://www.revitsport.com/  
1.10. Widerrufsrecht: das Recht des Kunden, innerhalb der Bedenkzeit vom Vertrag zurückzutreten;   
1.11. Widerrufsformular: das Formular, das der Verkäufer dem Kunden zur Verfügung stellt (entweder auf Papier im Paket oder in elektronischer Form) und das der Kunde zum Ausüben seines Widerrufsrechts verwenden kann. 

Artikel 2 – Geltungsbereich    
2.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden vom Verkäufer online auf https://www.revitsport.com/ veröffentlicht und gelten für alle Angebote, Aufträge, Verträge und/oder Rechtsbeziehungen zwischen Verkäufer und Kunde, was auf jeden Fall den Ein- und Verkauf von Produkten über die Website umfasst. 

Artikel 3 – Der Vertrag 
3.1. Die Präsentation und Vermarktung der Produkte auf der Website stellen kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar.     
3.2. Der Kunde kann eine Bestellung über die Website aufgeben, indem er ein Produkt, die Größe und die Farbe auswählt und dann auf „In den Warenkorb“ klickt. Nachdem der Kunde das Produkt ausgewählt hat, das er kaufen möchte, kann er den Kauf über den Warenkorb abschließen, indem er auf „Zur Kasse“ klickt. Zum Abschluss des Kaufs kann der Kunde als Gast fortfahren, ein Konto erstellen oder sich bei einem bestehenden Konto anmelden.

Dem Kunden wird eine Übersicht der Produkte mit den jeweiligen Details (z. B. Farbe und Größe), Preis und Lieferzeitraum im Warenkorb angezeigt. Danach muss der Kunde die Versandadresse angeben. Nachdem der Kunde die Versandadresse angegeben hat, kann er den Bestellvorgang durch Klicken auf „Vor“ fortsetzen.

Der Kunde kann aus folgenden Zahlungsmöglichkeiten wählen:

  • Giropay
  • Sofort
  • PayPal
  • Kredietkarte

Durch Klicken auf „Jetzt Kaufen“ schließt der Kunde einen rechtlich bindenden Vertrag ab und akzeptiert ausdrücklich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bevor der Kunde auf „Jetzt Kaufen“ klickt, kann er die Bestellung jederzeit stornieren, den Inhalt der Bestellung ändern, indem Produkte aus dem Warenkorb entfernt bzw. hinzugefügt werden, die Versandadresse ändern und eine andere Zahlungsmethode auswählen.
3.3. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung - entweder durch eine Auftragsbestätigung oder durch die Lieferung des Produkts - akzeptiert. Der Verkäufer bestätigt den Erhalt der Bestellung durch zeitnahes Versenden einer Bestätigungsmail an den Kunden direkt nach dem Erhalt der Bestellung. Diese Bestätigungsmail gilt nicht als bindende Auftragsbestätigung, es sei denn, diese E-Mail enthält außer der Empfangsbestätigung noch eine Auftragsbestätigung.      
3.4. Der Verkäufer hat das Recht, in folgenden Fällen die vom Kunden aufgegebene Bestellung zurückzuweisen oder das Konto des Kunden zu sperren: 

  • wenn die vom Kunden mitgeteilten Daten falsch und/oder unvollständig sind oder der Verkäufer berechtigte Zweifel hat, ob die vom Kunden mitgeteilten Daten richtig sind, oder
  • wenn der Kunde den für die Bestellung fälligen Betrag nicht direkt nach dem Klicken auf „Jetzt kaufen“ bezahlt oder
  • wenn der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung gegenüber dem Verkäufer in der Vergangenheit nicht nachgekommen ist oder
  • wenn der Kunde eine Bestellung, die er beim Verkäufer aufgegeben hat, in der Vergangenheit nicht angenommen oder abgeholt hat oder
  • bei einem klaren Fehler oder Verarbeitungsfehler bei den Preisen, die auf der Website angegeben sind, oder
  • falls die Versandadresse nicht in Deutschland liegt, oder
  • Für den Fall, dass sich die Lieferadresse an einem Ort befindet, an dem der Spediteur keine Dienstleistungen erbringt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Büsingen (plz. 78266), Helgoland (plz. 27498); oder
  • falls eine Aktivität im Kundenkonto betrügerisch oder verdächtig erscheint.

3.5. Der Verkäufer informiert den Kunden zeitnah, wenn eine Bestellung nicht akzeptiert wird. Falls eine Bestellung nicht akzeptiert wird, erstattet der Verkäufer unmittelbar alle Beträge, die der Kunde für die entsprechende Bestellung bereits gezahlt hat, über die vom Kunden ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.   
3.6. Die Bestellung, die Auftragsbestätigung, die Datenschutz-Grundverordnung und die Nutzungsbedingungen der Website sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind insgesamt der Vertrag zwischen Verkäufer und Kunde für die Nutzung der Website und aller Schritte des Bestellvorgangs, vom Aufgeben der Bestellung bis zur Lieferung.        

Artikel 4 - Preis   
4.1. Die auf der Website angegebenen Preise werden in der lokalen Währung oder in Euro aufgeführt und enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.); die Versandgebühr ist nicht inbegriffen. Beim Aufgeben oder vor der Bestätigung der Bestellung kann der Kunde den geschuldeten Gesamtpreis prüfen.       
4.2. Der Verkäufer kann die Preise von Zeit zu Zeit ändern, ohne verpflichtet zu sein, den Kunden darauf hinzuweisen. Die Preise, die angezeigt werden, sobald die Bestellung aufgegeben wird, sind die für den Vertrag geltenden Preise. 

Artikel 5 – Bezahlung   
5.1. Die Bezahlung erfolgt durch den Kunden über eine der auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden, sobald die Bestellung aufgegeben wird.  
5.2. Der Kunde ist verpflichtet, nicht korrekte Zahlungsinformationen, die der Kunde dem Verkäufer übermittelt, sofort zu korrigieren.    
5.3. Wenn die Zahlungsfrist überschritten wird, ist der Kunde per Gesetz in Verzug, und der Verkäufer ist berechtigt, ab dem Fälligkeitsdatum den gesetzlichen Zinssatz auf den ausstehenden Betrag zu berechnen.

Artikel 6 - Lieferung     
6.1. Der Verkäufer bestimmt einen Spediteur für die Lieferung. Der beauftragte Spediteur hat möglicherweise Versandbeschränkungen für bestimmte Regionen. Für den Fall, dass der beauftragte Spediteur nicht an die Lieferadresse eines Kunden liefert, storniert der Verkäufer die Bestellung und erstattet dem Kunden alle vom Kunden geleisteten Zahlungen.
6.2. Nach Abschluss des Vertrags versendet der Verkäufer die Produkte baldmöglichst an den Kunden an die vom Kunden mitgeteilte Versandadresse, aber auf jeden Fall innerhalb von vierzehn (14) Tagen, sofern der Kunde den Kaufpreis vollständig bezahlt hat und kein abweichendes Lieferdatum vereinbart wurde.        
6.3. Der Verkäufer muss sich bestmöglich an das vereinbarte Lieferdatum halten. Der Kunde erkennt an, dass ein Lieferdatum auf den Informationen beruht, die dem Verkäufer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bekannt sind, und dass die Lieferung von Dritten sowie von Informationen, die Dritte dem Verkäufer mitteilen, abhängen kann.  
6.4. Falls eine Lieferung verspätet ist oder eine Bestellung im Ganzen oder teilweise nicht geliefert werden kann, erhält der Kunde innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Vertragsabschluss eine entsprechende Mitteilung. Der Kunde hat das Recht, den Vertrag kostenfrei zu stornieren, bis die Bestellung versandt wird.        
6.5. Das Risiko für Beschädigung oder Verlust des Produkts geht bei Lieferung des Produkts an den Kunden auf den Kunden über.

Artikel 7 – Widerrufsrecht               
7.1. Der Kunde ist berechtigt, sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne dem Verkäufer die Gründe für die Ausübung des Widerrufsrechts mitteilen zu müssen.      
7.2. Die Frist für die Ausübung des Widerrufsrechts beträgt dreißig (30) Tage ab dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter die Bestellung erhalten hat („Bedenkzeit“). Falls der Kunde eine Bestellung über mehrere Produkte aufgegeben hat und diese in verschiedenen Paketen versandt werden, beträgt die Frist für die Ausübung des Widerrufsrechts dreißig (30) Tage ab dem Tag, an dem das letzte Produkt der Bestellung geliefert wurde.       
7.3. Der Kunde hat in folgenden Fällen kein Widerrufsrecht:

  • Lieferung von Produkten, die nicht von der Stange kommen und die nach bestimmten individuellen Wünschen oder Entscheidungen des Kunden hergestellt werden, oder von Produkten, die auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, und/oder
  • Lieferung versiegelter Produkte, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zurückgegeben werden dürfen, sofern das Siegel nach der Lieferung entfernt wurde.


Artikel 8 – Pflichten des Kunden während der Bedenkzeit      
8.1. Während der Bedenkzeit hat der Kunde das Produkt und die Verpackung mit Sorgfalt zu behandeln. Der Kunde darf das Produkt nur insoweit auspacken und verwenden, wie es erforderlich ist, um die Art, Merkmale und Funktionsweise des Produkts zu bestimmen.
8.2. Der Kunde haftet nur für die Wertminderung des Produkts, die aufgrund einer Handhabung des Produkts durch den Kunden verursacht wird, die die gestattete Verwendung laut Artikel 8.1. übersteigt.

Artikel 9 – Rücksendungen    
9.1. Wenn der Kunde sein Widerrufsrecht ausübt, informiert der Kunde den Verkäufer innerhalb der Bedenkzeit mithilfe des Widerrufsformulars.          
9.2. Der Kunde sendet das Produkt zeitnah, aber auf jeden Fall innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Tag der Lieferung, an den Verkäufer zurück oder übergibt es an einen autorisierten Vertreter des Verkäufers. Der Verkäufer darf auf eigenes Ermessen entscheiden, Rücksendungen nicht zu akzeptieren, die nach der Bedenkzeit an den Verkäufer gesandt und/oder geliefert werden.       
9.3. Das Produkt muss an folgende Adresse zurückgesandt werden:

REV’IT! eStore Europe B.V.
Vorstengrafdonk 20
5342 LT Oss
Niederlande


9.4. Der Kunde schickt das Produkt mit allem gelieferten Zubehör im ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Verkäufers zurück.         
9.5. Die Beweislast und das Risiko einer korrekten und rechtzeitigen Ausübung des Widerrufsrechts liegen beim Kunden.       
9.6. Der Verkäufer stellt dem Kunden ein Rücksende-Etikett für die kostenfreie Rücksendung zur Verfügung. Wenn der Kunde entscheidet, dieses Rücksende-Etikett für eine kostenfreie Rücksendung nicht zu nutzen, trägt der Kunde die Kosten und das Risiko der Rücksendung des Produkts an den Verkäufer.      
9.7. Der Verkäufer erstattet dem Kunden alle vom Kunden getätigten Zahlungen, einschließlich etwaiger vom Verkäufer für das zurückgesandte Produkt berechneten Lieferkosten, unverzüglich, d. h. auf jeden Fall innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Tag, an dem der Verkäufer das Produkt erhalten hat.      
9.8. Der Verkäufer nutzt dieselbe Zahlungsmethode für die Erstattung, die der Kunde bei der Bestellung genutzt hat. Die Erstattung ist für den Kunden kostenfrei.
9.9. Falls der Kunde eine andere als die Standard-Liefermethode gewählt hat, erstattet der Verkäufer dem Kunden keine Zusatzkosten, die für die teurere Lieferung entstanden sind.

Artikel 10 – Geistiges Eigentum       
10.1. Alle Marken, Produktnamen, Logos, Modelle und Designs („Geistiges Eigentum“), die auf den Produkten abgebildet sind oder anderweitig mit den Produkten in Zusammenhang stehen, sind Eigentum des Verkäufers oder eines seiner verbundenen Unternehmen. Der Kunde erkennt die Rechte des Verkäufers am geistigen Eigentum an und verwendet dieses geistige Eigentum nicht und nimmt Abstand von allen Verhaltensweisen, die die Rechte am geistigen Eigentum schädigen oder beeinträchtigen könnten.         

Artikel 11 – Gewährleistung   
11.1. Der Verkäufer bemüht sich, ein Produkt bereitzustellen, das dem Vertrag mit dem Kunden entspricht.
11.2. Der Verkäufer haftet nicht für indirekte, zusätzliche oder Folgeschäden jeglicher Art, die dem Kunden entstehen. Schadensersatz für alle direkten Schäden, für die der Verkäufer per Gesetz gegenüber dem Kunden haftet, übersteigt niemals den Kaufpreis. Mit dieser Klausel wird nicht beabsichtigt, die Haftung des Verkäufers bei körperlichen Schäden oder Tod auszuschließen.

Artikel 12 – Höhere Gewalt    
12.1 Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die aufgrund eines Fehlschlagens, der Verzögerung oder der Unmöglichkeit resultieren, seine Pflichten im Rahmen des Vertrags aufgrund von Umständen zu erfüllen, die jenseits seiner angemessenen Kontrolle liegen und/oder per Gesetz nicht dem Verkäufer zuzuschreiben sind, und zwar insbesondere Krieg, Kriegsandrohung, Bürgerkrieg, Aufstände, Regierungsbeschlüsse, Streik, Transportschwierigkeiten, Handelsbeschränkungen, Schwierigkeiten mit den Zollbehörden, Brand, Überflutungen, Erdbeben, Epidemien und Pandemien, Insolvenz von Dritten, die der Verkäufer beauftragt hat, Nicht-Lieferung oder verspätete Lieferung der Waren von den Lieferanten an den Verkäufer, Störungen in der regelmäßigen Versorgung mit Gütern, die von Dritten zu liefern sind, einschließlich Wasser- und Stromversorgung, und andere schwerwiegende Störungen im Geschäftsbetrieb des Verkäufers oder von Dritten, die der Verkäufer beauftragt hat.      
12.2. Falls der Verkäufer seine vertraglichen Pflichten nicht oder nicht rechtzeitig erfüllen kann, ist der Verkäufer berechtigt, seine vertraglichen Pflichten innerhalb einer angemessenen Zeitspanne zu erfüllen, oder wenn die Erfüllung nicht innerhalb einer angemessenen Frist möglich ist, den Vertrag ganz oder teilweise zu beenden, ohne dem Kunden gegenüber schadensersatzpflichtig zu sein.

Artikel 13 – Reklamationen    
13.1. Der Kunde ist verpflichtet, das Produkt bei der Lieferung zu prüfen und den Verkäufer innerhalb einer angemessenen Frist auf sichtbare Defekte hinzuweisen oder ihn über andere Reklamationen in Bezug auf die Leistungserbringung oder Ausführung des Vertrags zu informieren. Die Reklamation hat schriftlich, vollständig und ausreichend begründet zu erfolgen und ist dem Verkäufer über die auf der Website des Verkäufers aufgeführten Kontaktdaten zuzusenden.      
13.2. Die vom Verkäufer erhaltenen Reklamationen werden innerhalb von vierzehn (14) Tage nach Empfang beantwortet. Wenn eine Reklamation eine längere Verarbeitungszeit erfordert, informiert der Verkäufer den Kunden innerhalb von vierzehn (14) Tagen mit Angabe des Zeitrahmens, innerhalb dessen der Kunde eine Antwort erwarten kann.        
13.3. Der Kunde erkennt an, dass geringfügige und/oder handelsübliche Abweichungen oder technisch nicht oder nur schwer vermeidbare Abweichungen des Produkts in Qualität, Größe, Farbe, Ausführung usw. kein Grund für eine Reklamation sind. Solche Reklamationen sowie Reklamationen über auslaufende Artikel sind unwirksam. Der Kunde haftet nicht für Schäden, die dem Kunden aufgrund einer solchen Reklamation entstehen. 
13.4. Der Kunde kooperiert mit dem Verkäufer bei etwaigen Rückrufen. Der Kunde informiert den Verkäufer unverzüglich, wenn der Kunde vermutet, dass das Produkt einen Sicherheitsmangel aufweist und zurückgerufen werden soll.      

Artikel 14 – Geltendes Recht  
14.1. Der Vertrag unterliegt ausschließlich niederländischem Recht ohne Berücksichtigung der Kollisionsnormen des niederländischen internationalen Privatrechts. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (Wiener Übereinkommen vom 11. April 1980) wird ausdrücklich ausgeschlossen.           
14.2. Alle Streitigkeiten, die aufgrund des Vertrags oder im Zusammenhang damit entstehen, werden ausschließlich durch das zuständige Gericht in 's-Hertogenbosch, Niederlande, gelöst.

Artikel 15 – Sonstiges   
15.1. Falls eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam ist, bleiben die verbleibenden Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen weiterhin gültig, und die unwirksame Bestimmung ist so auszulegen oder in eine wirksame Bestimmung umzuwandeln, dass sie der unwirksamen Bestimmung gerecht wird.  
15.2. Der Verkäufer ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Die aktuelle Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist auf der Website verfügbar. Der Kunde hat diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Nutzung der Website zu konsultieren. Wenn der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht über die Website einsehen kann, sendet der Verkäufer auf Anfrage des Kunden dem Kunden eine Kopie der aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail zu.

An:

REV'IT! eStore Europe B.V
Vorstengrafdonk 20
5342 LT Oss
kundenservice@revitsport.com

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