Kostenloser Versand & Rückversand ab 99 €
06

Garantie

Wir bei REV'IT! glauben an die Qualität unserer Produkte, weshalb wir auf sie eine zweijährige Herstellergarantie gewähren. Trotzdem kann es vorkommen, dass ein Produkt nicht wie gewünscht funktioniert und Sie deshalb einen Garantieantrag stellen müssen.

Welche Garantie gilt für REV'IT! Produkte?

Wir bieten eine Zweijahresgarantie auf alle unsere Produkte, die Material- und Produktionsfehler abdeckt. Produkte, die benutzt wurden, sind Gegenstand einer Untersuchung. Sie werden repariert oder ausgetauscht. REV'IT! Produkte mit der GORE-TEX-Membran unterliegen der „GUARANTEED TO KEEP YOU DRY™"-Garantie bezüglich Atmungsaktivität und/oder Wasserdichtigkeit von GORE-TEX. Bitte wenden Sie sich immer an unseren Kundendienst, wenn Sie Garantieansprüche wegen Produkten haben, die Sie in unserem Webshop gekauft haben.

Wie stelle ich einen Garantieantrag?

  • Ich habe mein Produkt auf www.revitsport.com gekauft:
    Bei Garantiefragen zu Käufen in unserem Online-Shop wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir beantworten gerne Ihre Fragen und erklären Ihnen das Vorgehen.

  • Ich habe mein Produkt bei einem autorisierten REV'IT!-Händler gekauft:
    Bei Garantiefragen zu REV'IT! Produkten, die Sie bei einem autorisierten REV'IT!-Händler gekauft haben, wenden Sie sich bitte immer direkt an den Händler.

    Sehen Sie hier die komplette Liste der autorisierten REV'IT! Händler >

 

Welche Fälle deckt die REV’IT! Garantie ab?

Die Garantie deckt während der zweijährigen Garantiezeit sämtliche Material- oder Verarbeitungsfehler ab. Während dieser zwei Jahre versichern wir, dass unsere Produkte keine Defekte in den verwendeten Materialien in sich tragen und/oder irgendwelche Konstruktions- oder Materialfehler aufweisen.

Wird meine Ware repariert oder ersetzt?

Wenn ein REV’IT! Produkt während der Garantiezeit einen Material- oder Konstruktionsfehler aufweist, wird REV’IT! erst versuchen, den Fehler zu beheben. Kann REV’IT! das Produkt nicht reparieren oder sind die REV'IT! Sport International B.V. p. 2 Garantiebedingungen - REV'IT! Sport International B.V. Reparaturkosten höher als die Kosten für ein neues Produkt, wird das Produkt durch das gleiche oder ein ähnliches Modell ersetzt.

Welche Fälle deckt die REV’IT! Garantie nicht ab?

  • Herkömmliche Abnutzung und Verschleiß*, Beschädigungen
  • Unsachgemäßer Gebrauch des Produkts
  • Nachlässigkeit oder Fahrlässigkeit bei der Behandlung des Produkts
  • Unsachgemäße Pflege des Produkts, beispielsweise Nicht-Befolgen der Waschanleitung
  • Jegliche Veränderung des Produkts
  • Subjektive Beurteilungen durch den Kunden wie Tragekomfort und Passform
  • Beschädigungen verursacht durch Sturz, Kratzer, Einstiche, Unfall oder Zusammenstoß
  • Beschädigungen verursacht durch jegliche Veränderung einschließlich Reparaturen durch nicht autorisierte Personen
  • Beschädigungen verursacht durch Umstände/Ereignisse, die außerhalb der Kontrolle von REV’IT! liegen (z.B. Naturkatastrophen)
  • Beschädigungen verursacht durch zu lange Einwirkung von Licht (z.B. verblassende Farbe) und/oder Hitzequellen

* Was sind herkömmliche Abnutzung und Verschleiß? Das ist normales und unausweichliches Altern durch alltägliche Benutzung. Egal, wie vorsichtig Sie mit Ihrem REV’IT! Produkt umgehen, es verschleißt und altert bei Gebrauch. Beispiele für herkömmliche Abnutzung und Verschleiß (die die zweijährige Garantie nicht abdeckt) sind Verschleißspuren, die beim Motorradfahren entstehen, allgemeiner Verschleiß der Materialien und Gewebe durch sich ständig wiederholende Bewegungen über einen längeren Zeitraum und verblassende Farben.