Lieferung

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Wenn Sie Ihre Bestellung an Werktagen (ausgenommen Feiertage) vor 16 Uhr aufgeben, versenden wir Ihre Bestellung in der Regel noch am selben Tag. Die erwartete Lieferung an Ihre Lieferadresse kann bis zu zwei Werktage dauern, maximal jedoch fünf Werktage. Wenn die Lieferung nach fünf Werktagen noch nicht bei Ihnen eingetroffen ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.


Was is in der Box?

Wir versenden Ihre Bestellung derzeit (fast) vollständig papierlos. Das bedeutet, dass sich im Karton kein Packzettel, kein Rücksendeformular und/oder keine Rücksendeanleitung befinden wird, sondern nur Ihre bestellten REV'IT! Artikel und ein DPD-Rücksendeetikett. Sie erhalten alle relevanten Dokumente per E-Mail an die mit Ihrer Bestellung verknüpfte E-Mail Adresse. Sie werden alle Anleitungen in Ihrem Posteingang finden.


Kann ich meine Sendung verfolgen?

Ja. In Ihrem Profil auf unserer Website können Sie den Status Ihrer Bestellung einsehen. Sie erhalten auch einen Link per E-Mail, mit dem Sie Ihre per DPD verschickte Sendung verfolgen können, nachdem sie unser Lager verlasen hat.

Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin, um mein Paket in Empfang zu nehmen?

Es gelten die DPD Bestimmungen in Ihrem Bezirk. Der Fahrer wird insgesamt zwei Mal versuchen, Ihr Paket zuzustellen. Wenn Sie nicht zu Hause sind, kommt der DPD Fahrer am nächsten Werktag erneut oder er versucht, Ihr Paket bei einem Ihrer Nachbarn abzugeben. Wenn dies nicht möglich ist, geht Ihr Paket zum nächsten DPD Pickup Paket-Shop oder es wird an REV'IT! zurückgeschickt.


Was sind die Lieferoptionen?

Es gibt zwei Möglichkeiten, wie wir Ihre Bestellung ausliefern können: an Ihre Wohn- oder Arbeitsadresse.


Wie hoch sind die Versandkosten?

Bei Bestellungen über 99 € ist der Versand kostenlos. Bei Bestellungen unter diesem Betrag betragen die Versandkosten 5 €.


Welchen Paketdienst verwenden Sie?

Alle unsere Lieferungen werden über DPD abgewickelt.

* Leider versenden wir nicht nach Büsingen (plz. 78266) und Helgoland (plz. 27498)