Todos nuestros productos tienen marcado CE
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Garantía

En REV'IT! creemos en la calidad de nuestros productos, por eso ofrecemos 2 años de garantía de fabricante. Sin embargo, podría pasar que un producto no vaya bien, y entonces deberá proceder con una reclamación de garantía.

¿Qué es la garantía en los productos REV'IT!?

Ofrecemos 2 años de garantía en todos nuestros productos. Que cubre materiales y defectos de fabricación. Los productos usados se estudiarán; serán reparados o cambiados. Los productos REV'IT! con la membrana GORE-TEX están sometidos a la garantía "GUARANTEED TO KEEP YOU DRY™" (respecto a la transpiración y/o impermeabilidad) de GORE-TEX. Por favor, contacte siempre con nuestro Servicio al Cliente cuando tenga reclamaciones por garantía en productos comprados a través de nuestra tienda online. 

¿Cómo presento una reclamación por garantía?

  • Compré mi producto en www.revitsport.com:
    Para reclamaciones de garantía por compras en nuestra tienda online, por favor contacte con nuestro Servicio al Cliente. Le ayudaremos gustosamente, responderemos sus preguntas y le indicaremos cómo proceder.

  • Compré mi producto en un distribuidor autorizado REV’IT!:
    Para preguntas sobre la garantía de productos REV'IT! adquiridos en un distribuidor autorizado REV'IT!, debería siempre contactar con el distribuidor REV'IT! en el que hizo la compra.

    Ver la lista completa de distribuidores autorizados REV'IT! >

¿Qué cubre la garantía REV'IT!?

La garantía cubre cualquier tipo de defecto de materiales o fabricación durante un período de 2 años. Durante este período de dos años asumimos que nuestros productos no generan defectos en los materiales utilizados y/o no tienen taras de construcción o fabricación.

¿Mi producto será reparado o cambiado?

Cuando un producto REV'IT! muestra un error de materiales o fabricación durante los dos años de garantía, en primer lugar REV'IT! intentará repararlo. Si REV'IT! no puede reparar el producto, o los costes de reparación son mayores que el coste de un producto nuevo, el producto será cambiado por uno igual o por un modelo equivalente.

¿Qué queda excluido de la garantía de REV'IT!?

  • Desperfectos habituales por deterioro por el uso*
  • Uso incorrecto del equipamiento
  • Negligencia o dejadez en el cuidado del producto
  • Mantenimiento incorrecto del producto (por ejemplo, no seguir las instrucciones de lavado)
  • Daños por golpe, arañazo, pinchazo, caída o accidente
  • Daños causados por cualquier alteración, incluyendo reparaciones llevadas a cabo por personas no autorizadas
  • Daños causados por factores o acontecimientos que escapan al control de REV'IT! (por ejemplo, desastres naturales)
  • Cualquier forma de modificación del producto
  • Valoraciones subjetivas de los usuarios, relativas a la comodidad o el ajuste
  • Daños causados por exposición prolongada a la luz (por ejemplo pérdida del color) y/o a fuentes de calor

*¿Qué entendemos por deterioro normal por el uso? Es el envejecimiento habitual de un producto causado por su uso regular. No importa lo cuidadoso/a que sea con su producto, su producto REV'IT! se desgastará y envejecerá por el uso. Ejemplos de un deterioro normal por el uso (que están excluidos de los dos años de garantía) son las marcas de desgaste por el contacto con diversos puntos de la motocicleta, el deterioro general de los materiales y las telas por su uso repetido a lo largo del tiempo, o la pérdida de color.