Es esencial desarrollar nuevas y mejores soluciones en base a los retos que nuestros clientes afrontan. Por eso invertimos sustancialmente en investigación y desarrollo. Somos una de las poquísimas marcas de ropa para motoristas que tiene su propio laboratorio de I+D y que trabaja en colaboración con varias universidades técnicas, pilotos de motociclismo y deportistas. En este departamento tienes mucho margen para desafiar el statu quo, para plantearte objetivos y trabajar conscientemente para alcanzarlos.
REV’IT! es –ante todo– una empresa de diseño, porque el equipamiento tecnológicamente avanzado siempre se origina en el diseño. El departamento de Diseño de Productos estudia los desafíos a los que se enfrentan los motoristas, sus deseos y necesidades. Y luego diseñamos soluciones para superar esos obstáculos, creamos conceptos para nuevas colecciones y determinamos el contenido de cada milímetro de ese producto. Lo detallamos todo con dibujos. El Diseño de Productos es el motor creativo que potencia cada colección de REV’IT!
Cada producto nuevo de colección necesita una mirada reflexiva para establecer el concepto, coordinar el proceso de desarrollo y asumir la responsabilidad de un control de calidad exhaustivo. El departamento de Desarrollo de Productos trabaja codo con codo con Diseño de Productos para ofrecer nuevos modelos al mercado; aportando un intenso conocimiento de materialización, componentes, patrones y tallaje al proceso. En REV’IT! tenemos nuestro propio taller, en el que el equipo realiza prototipos y repara, prueba tejidos y diseña. Los equipos de Sostenibilidad y Conformidad también pasan por Desarrollo de Productos, para asegurarse de que cada producto REV’IT! alcanza los exigentes estándares necesarios para recibir el marcado CE, y nuestros propios objetivos respecto de los programas de sostenibilidad que propugnamos.
Este departamento constitute el sistema nervioso central de nuestra red de proveedores/fabricantes, transportes y clientes. La Cadena de Suministro debe prever la demanda, planear y gestionar los componentes y flujos de pedidos de producto acabado, mientras el Almacén garantiza que los productos se reciben, almacenan y envían.
La gestión del flujo de productos, componentes y tejidos es una operación vital de nuestro negocio. La cuidamos con la misma dedicación, la misma curiosidad y los mismos altos estándares que aplicamos cuando diseñamos un producto. Las buenas y estrechas relaciones, y un espacio creativo y flexible son esenciales.
Nuestro departamento de Marketing lo constituyen 5 equipos que trabajan estrechamente. Estos equipos son Design Studio, Online Marketing, Brand Relations, Marketing Coordination y Racing Service. Es cosa suya conectar con nuestros clientes e inspirarles a conducir.
Los gerentes de marca (Brand Relations Managers) están lo más al día posible de lo que se cuece en la industria de la motocicleta. Ellos son la voz de nuestros clientes dentro de los muros de REV’IT!; escuchan, observan, comprenden y descubren las tendencias y desarrollos que nos pueden ayudar a diseñar mejores productos y crear campañas más efectivas. Y a la vez son la voz de REV’IT! en el mundo exterior. Son un enlace con eventos, embajadores y deportistas de nuestra marca e influencers.
El proceso de marketing se cocina enteramente en nuestros departamentos; de ahí salen las campañas que inspiran a nuestros clientes. El estudio de Diseño (Design Studio) crea imágenes significativas, genuinamente sorprendentes y conmovedoras. Y el departamento de Marketing Digital (Online Marketing) gestiona nuestras redes sociales, newsletters y otros canales digitales. Por su parte, Marketing Coordination –como su nombre indica– es el grupo que gestiona nuestros proyectos de marketing.
Y finalmente, el servicio de competición (Racing Service) opera junto a nuestros pilotos profesionales, ayudándoles en todo lo que necesiten, en los campeonatos mundiales en los que REV’IT! tiene una implicación seria.
Mediante el cuidado de las buenas relaciones con distribuidores, agentes y comercios de 70 países de 6 continentes, nuestro equipo de ventas es clave para expandir globalmente nuestra marca. La venta consultiva es fundamental en nuestro departamento de ventas; no somos solo comerciales, somos consultores. Valoramos las asociaciones a largo plazo y con beneficios para ambas partes. Nos preguntamos siempre cómo podemos servir mejor a nuestros socios o clientes, cómo podemos equiparlos mejor, cómo podemos apoyar su crecimiento y éxito. Este departamento tiene a su vez 3 áreas: la oficina de ventas (Sales Office), la gestión de cuentas (Account Management) y nuestros comerciales (Sales Agents).
Nuestra delegación en los Estados Unidos es responsable de todas las operaciones que se producen en aquel país y en Canadá. La sede está en Denver, CO. Hemos plantado nuestra bandera en uno de los mayores mercados motociclísticos del mundo, en el que solo las marcas y productos más fuertes sobreviven. En solo una década hemos conseguido posicionarnos fuertemente frente a otras compañías más longevas, y seguimos haciendo crecer la marca REV’IT! cada día.
Apoyo operativo, inspiración, innovación, progreso y mejora. Nuestro departamento de Personal es el pilar sobre el que se construye todo lo demás...
Nuestra sección de Finanzas es la que vela por nuestra posición económica y trabaja conjuntamente con proveedores y distribuidores. Por su parte, Recursos Humanos se ocupa de encontrar, cuidar y permitir el desarrollo de los talentosos empleados de REV’IT! para que crezcan y se sientan como en casa. En IT (Tecnologías de la Información) se manejan datos científicos y analizan proyectos, buscando optimizar procesos, mientras se cuidan de la infraestructura que les permite operar.
Las tiendas virtuales europea y norteamericana (eStore Europe / eStore USA) las forman los equipos que alimentan nuestras tiendas en línea. Nos conectan directamente con los clientes y acompañan su experiencia de compra ofreciendo confianza, transparencia, emoción, disfrute e inspiración cuando se trata de comprar productos REV’IT! Nuestras eStores están llegando a establecer relaciones cada vez más estrechas con los clientes, para asegurarnos de que cada gramo de energía que se invierte en producir un producto de calidad se reproduce a la hora de ofrecer un servicio minorista de calidad.