Envíos y devoluciones gratis a partir de 99€

Recomendamos ordenar mucho antes de la temporada navideña debido a la carga anticipada en nuestros transportistas.

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Devoluciones

No importa la confianza que pueda tener, porque puede darse que su compra no cumpla con sus expectativas. Le explicamos el proceso de devolución.

¿Puedo devolver productos comprados online?

Por supuesto, no hay problema. Si el/los producto/s que compró no le van bien, tiene 30 días para devolvérnoslos. Por favor, debe tener en cuenta que el producto no debe estar usado (es decir, nuevo), sin daños, en su envoltorio original, y devuelto con todas las etiquetas pegadas o colgantes adjuntas.

 

¿Es posible cambiar un artículo?

Desgraciadamente, de momento no es posible cambiar productos. Debe devolvernos el/los producto/s y nosotros le devolveremos el importe de la compra. Si necesita un color o talla diferentes en los productos pedidos, por favor realice un nuevo pedido a través de nuestra página web.

 

He perdido el formulario de devolución y/o mi etiqueta de devolución. ¿Qué puedo hacer?

Por favor, pógase en contacto con nuestro Servicio al Cliente. Le ayudarán con este tema.

 

 

¿Cómo devuelvo un producto/pedido?

Puede devolver su pedido/producto con el Formulario de Devolución adjunto. Rellene el formulario y seleccione la razón por la que hace la devolución. Para obtener una etiqueta de envío de devolución, comuníquese con nuestro Servicio al Cliente.

 

¿Puedo devolver directamente a REV’IT! un producto comprado en un distribuidor autorizado?

No, eso no es posible. Pero puede, sin embargo, devolver ese producto a su distribuidor autorizado. La transacción de debe ser procesada en el punto de venta donde adquirió el/los producto/s.

 

¿Cuánto tardan en devolverme el dinero?

Desde que el/los producto/s objeto de devolución llegan a nuestro almacén y el momento en el que se procesan, intentamos devolverle el dinero en un plazo de entre 3 días laborables (dependiendo del método de pago que utilizó) y un máximo de 14. Siempre devolvemos el dinero a través del método original de pago.