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Conditions de Garantie

Conditions de Garantie - REV'IT! Sport International B.V.

REV'IT! offre 2 ans de garantie sur l'intégralité de la collection. Cette garantie de 2 ans prend effet le 1er avril 2017. Les produits REV'IT! achetés avant cette date et après le 1er avril 2015 bénéficient de cette garantie de 2 ans.

Validité et application de la garantie
La garantie de 2 ans s'applique à tous les blousons ou vestes moto, pantalons moto, jeans moto, gants moto, équipements de pluie, sous-vêtements fonctionnels, bottes moto, chaussures moto et accessoires produits par REV'IT! et achetés auprès d'un revendeur officiel REV'IT! (hors ligne ou en ligne) ou sur la boutique en ligne REV'IT! eStore. La liste complète des revendeurs REV'IT! est accessible sur www.revitsport.com via le localisateur. Les produits REV'IT! équipés d'une membrane GORE-TEX® sont couverts par la "Garantie de rester au sec" de GORE-TEX® (en terme de pouvoir respirant et d'imperméabilité).

À qui dois-je remettre ma demande de garantie ?
Chaque réclamation au titre de la garantie doit être présentée à la partie chez qui vous avez réalisé votre achat. Les produits achetés chez un revendeur REV'IT! doivent être présentés au revendeur et les achats effectués sur l'eStore REV'IT! doivent être présentés à notre Service Clientèle. Vous pouvez contacter notre Service Clientèle par téléphone au +31 412 696 710 ou par courrier électronique à l'adresse customerservice@revitsport.com.
Note : le traitement de votre demande de garantie exige de fournir une preuve d'achat originale

Quels sont les risques couverts par la garantie REV'IT! ?
La garantie couvre tout type de défaut de fabrication ou de matériau pendant une période de 2 ans. Nous partons du principe que nos produits ne souffriront d'aucun défaut dans les matériaux utilisés et/ou de vice de fabrication pendant cette période de 2 ans.

Quels sont les risques exclus de la garantie offerte par REV'IT! ?
- Usure normale*, dommages
- Utilisation inadaptée du vêtement
- Négligence ou imprudence dans l'entretien du produit
- Entretien incorrect du produit (ex : ne pas suivre les instructions de lavage)
- Dommage dû à un choc, une éraflure, une perforation, une chute ou un accident.
- Dommages causés par une modification, y compris toute réparation par une personne non autorisée
- Dommages causés par tout événement/facteur échappant au contrôle de REV'IT! (ex : catastrophe naturelle)
- Toute forme de modification du produit
- Appréciations subjectives de l'utilisateur, comme le confort ou la coupe
- Dommages causés par une exposition prolongée à la lumière (ex : décoloration) et/ou à des sources de chaleur

Mon produit sera-t-il réparé ou remplacé ?
Lorsqu'un produit REV'IT! souffre d'un défaut de fabrication ou de matériau au cours des 2 premières années, alors REV'IT! tente de réparer le produit. Si REV'IT! ne peut pas réparer le produit ou si les coûts de réparation REV'IT! Sport International B.V. p. 2 Conditions de Garantie - REV'IT! Sport International B.V. sont supérieurs au coût d'un nouveau produit, alors le produit est remplacé par le même modèle ou un modèle équivalent.

*qu'est-ce-qu'une usure normale ? Il s'agit du vieillissement normal et inévitable causé par une utilisation régulière. Votre produit REV'IT! vieillit et s'use avec le temps même si vous êtes particulièrement soigneux. Les marques d'usure causées par les points de frottement avec une moto, la détérioration générale des matériaux ou des tissus suite aux mouvements répétés et l'atténuation des couleurs sont autant d'exemples d'une usure normale (par conséquent exclus de la garantie)