Resi
Posso effettuare un reso di articoli acquistati online?
Certamente, non c’è alcun problema. Se gli articoli che ordini non ti vanno bene, hai 30 giorni di tempo per rinviarceli. Nota che l’articolo deve essere inutilizzato (ovvero nuovo), non danneggiato, nella sua confezione originale, e restituito con tutte le etichette e cartellini ancora attaccati.
Voglio cambiare un articolo, è possibile?
Purtroppo al momento non è possibile scambiare prodotti. Dovrai effettuare il reso del tuo articolo e noi rimborseremo l’acquisto. Se hai bisogno di una taglia o colore differente dell’articolo ordinato, ordinane uno nuovo sul nostro sito.
Ho perso il mio modulo di reso / etichetta di reso, cosa devo fare?
Non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti, ti assisteranno con la tua domanda.
Come effettuo il reso di un articolo / ordine?
È possibile restituire l’ordine o gli articoli con il modulo di reso che hai ricevuto nella tua casella di posta elettronica. È sufficiente compilare il presente modulo di restituzione indicando il motivo della reso e inserirlo nella scatola. Per ottenere un'etichetta di reso per la spedizione, contatta il nostro Servizio Clienti.
Posso effettuare il reso a voi di un articolo acquistato presso un rivenditore autorizzato REV’IT!?
No, questo non è possibile. Puoi comunque effettuare il reso del tuo articolo al rivenditore REV’IT!. La transazione sarà processata nel luogo dell’acquisto.
Quanto tempo ci vuole per un rimborso?
Dal momento in cui la tua spedizione di reso arriva al nostro magazzino e il reso viene elaborato, puntiamo a rimborsarti entro 3 giorni lavorativi (a seconda della tua forma di pagamento originale) con un massimo di 14 giorni. Rimborsiamo sempre il denaro sulla forma di pagamento originale.