Garantie

Garantievoorwaarden - REV'IT! Sport International B.V.

REV'IT! geeft standaard 2 jaar garantie op haar gehele collectie. Deze garantietermijn van 2 jaar is geldig per 1 april 2017. REV'IT! producten die aangeschaft zijn voor deze datum, met een uiterlijke aankoopdatum van 1 april 2015, vallen onder de 2 jaar garantietermijn.

Geldigheid en toepassing van de garantie
De 2 jaar garantie is van toepassing op alle motorjassen, motorbroeken, motorjeans, motorhandschoenen, regenkleding, functionele onderkleding, motorlaarzen, motorschoenen en accessoires die geproduceerd zijn door REV'IT! én zijn aangeschaft bij een geautoriseerde REV'IT! dealer (offline én online) of via de eStore van REV'IT!. Voor een complete lijst van REV'IT! dealers check de dealer locator op www.revitsport.com. REV'IT! producten die zijn voorzien van het GORE-TEX® membraan vallen (qua waterdichtheid en ademende eigenschappen) onder de "Guaranteed to keep you dry"-garantie van GORE-TEX®.

Bij wie moet ik mijn garantieclaim indienen?
Elke garantieclaim dient te worden ingediend bij de partij waar het REV'IT! product is gekocht. Aankopen bij een geautoriseerde REV'IT! dealer dienen bij desbetreffende dealer geclaimd te worden, aankopen in de REV'IT! eStore dienen geclaimd te worden bij onze Customer Service. Onze Customer Service is te bereiken op +31 412 696 710 of via mail op customerservice@revitsport.com.
LET OP: voor het indienen van een garantieaanvraag is het originele aankoopbewijs nodig.

Wat valt er onder de garantie die REV'IT! biedt?
Onder de garantie vallen alle defecten en/of problemen die ontstaan bij normaal gebruik van het REV'IT! product binnen de garantietermijn. Tijdens de garantieperiode van 2 jaar gaan we ervan uit dat onze producten geen defecten vertonen in de gebruikte materialen en constructie/fabricage van de gehele REV'IT! collectie. Bij garantieclaims binnen de garantieperiode zal REV'IT! altijd proberen het defect in eigen beheer op te lossen of te repareren.

Wat valt er niet onder de 2 jaar garantie die REV'IT! biedt?
Onder de 2 jaar REV'IT! garantie valt niet:
- normale slijtage door gebruik*
- verkeerd gebruik van het product
- verwaarlozing van het product
- verkeerd onderhoud (verkeerd schoonmaken en/of wassen), niet volgen van de wasinstructies
- val-, schaaf-, prik- en ongevalschade
- Beschadigingen veroorzaakt door een ongeval en/of vallen of elke vorm van wijzigingen aan het product door externe oorzaken evenals aanpassingen aan het product die niet zijn uitgevoerd door REV'IT! of door een door REV'IT! geautoriseerde hersteller
- Beschadigingen veroorzaakt door factoren/gebeurtenissen buiten de verantwoordelijkheid van REV'IT! om
- Elke vorm van modificatie(s) aan het product
- Subjectieve aannames van de gebruiker zoals comfort en pasvorm
- Langdurige blootstelling aan (zon)licht en/of warmtebronnen met defecten en/of verkleuringen van het product en/of materiaal tot gevolg

Wordt mijn product gerepareerd of vervangen?
Als een REV'IT! product binnen de garantieperiode van 2 jaar materiaal- of productiefouten heeft zullen we in eerste instantie proberen het product te repareren. Als het product niet te repareren is, of de reparatiekosten vallen hoger uit dan de waarde van een nieuw product, dan zullen we het product vervangen voor hetzelfde (dan wel een gelijkwaardig) product.

*Wat is normale slijtage? Dit is natuurlijke en niet te verkomen schade die ontstaat door normaal gebruik. Ongeacht hoe zorgvuldig je met je REV'IT! product omgaat, of hoe netjes je onderhoud pleegt, een product zal slijten en ouder worden. Gebruikelijke voorbeelden van normale slijtage (die niet onder de 2 jaar garantie vallen) zijn slijtplekken die ontstaan bij normaal gebruik op de motor, algemene afbraak van materialen en stoffen na verloop van tijd en vervaging van de kleur